Перейти к содержимому
ProdayChat
Для выездных сервисных служб

Помощник по заявкам, который не уходит офлайн

Клиентам нужна помощь быстро, и они пишут нескольким подрядчикам, пока бригады на объектах. ProdayChat отвечает на вопросы, квалифицирует заявку и фиксирует заявку на выезд.

Администратор с планшетом встречает пришедшего посетителя
Зачем выездным службам ProdayChat

Ответьте первыми, получите заказ

Клиенты пишут нескольким подрядчикам и заказывают у того, кто ответил первым. ProdayChat отвечает по вашему сайту, квалифицирует заявку и сразу передаёт заявку на выезд, никогда не обещая зону работы или сроки, которые нельзя подтвердить.

О чём спрашивают посетители

Вопросы, которые звучат первыми

Первые сообщения выглядят примерно так. Ассистент отвечает тем, что уже написано на ваших страницах, и прямо говорит, когда там этого нет.

  • Вы выезжаете в мой район?
  • Как скоро может приехать мастер?
  • Выезд платный?
  • Вы чините эту модель?
Как отвечает ассистент

По вашим материалам, а не по догадке

Вместо статичной формы ProdayChat ведёт живой диалог, собирает детали заявки для выезда и передаёт готовую заявку, отвечая только по вашему контенту.

Квалифицирует заявку

Спрашивает проблему, оборудование, адрес и срочность, чтобы заявка была готова к выезду.

Отвечает по вашему контенту

Объясняет услуги и зону работы по вашим страницам, не выдумывая того, что вы не обслуживаете.

Фиксирует заявку на выезд

Собирает детали и контакты и передаёт готовую заявку на выезд вашей команде.

Что доходит до команды

Разговор приходит справкой, а не уведомлением

При передаче команда получает страницу, с которой начался разговор, что спрашивали, что ответили и, отдельной строкой, что осталось неизвестным.

Страница, с которой начался разговор

Что спросил посетитель, его же словами

Что ассистент смог ответить по вашим материалам

Что осталось неизвестным, помеченное как неизвестное, а не додуманное

Контакты, которые посетитель решил оставить

Где он останавливается

Чего он не делает

Не называет цену, срок или условие, которых нет на вашем сайте

Не даёт советов, для которых нужен лицензированный специалист

Не обещает результат от вашего имени

Не удерживает посетителя разговором, когда он попросил человека

Что он делает

Отвечает по страницам и документам, которые вы ему дали

Говорит, что этого нет в опубликованном, вместо того чтобы угадать

Спрашивает то, что нужно, чтобы указать верный следующий шаг

Передаёт разговор человеку, когда решение стоит принимать вам

Как это работает

От обращения до заявки на выезд

Никакого интеграционного проекта и спринта разработки. Вы указываете контент, вставляете один сниппет, и он начинает квалифицировать.

Дайте ваши услуги

Он изучит ваши услуги, зону работы и FAQ, ответы, которые даёт ваша диспетчерская каждый день.

Вставьте сниппет

Одна строка кода на сайте. Без пересборки и очереди разработчиков.

Он квалифицирует

Клиенты получают мгновенные ответы, а чат фиксирует проблему, оборудование и адрес.

Вы получаете заявки на выезд

Готовые заявки на выезд и контакты приходят вашей команде.

Частые вопросы

Будет ли он отвечать точно?

Он отвечает только по вашим страницам услуг и FAQ, не выдумывая зону работы, цены или сроки, а всё неоднозначное передаёт человеку.

Что он фиксирует?

Проблему, оборудование, адрес, срочность и контакты, всё, что нужно команде для отправки мастера на выезд.

Как быстро запуск?

Укажите контент и добавьте один сниппет, обычно запуск за день, без очереди разработчиков.

Поставьте ИИ-продавца на сайт выездной службы

Создайте аккаунт, укажите ProdayChat свой контент, и он превратит тихий трафик в квалифицированные заявки на выезд.