Один уверенный, но неверный ответ может стоить вам клиента, а то и репутации. ProdayChat отвечает строго по вашим материалам и честно признаётся, когда не знает. Посетитель получает быструю и точную помощь, а вам не приходится извиняться за то, что придумал чат.
Всё сказанное здесь где-то на сайте есть. Там, где нет, пробел называется, а не заполняется.
Разница не в гладкости речи. Разница в том, откуда взялась фраза.
Общий ассистент выдаёт правдоподобный абзац о компании, о которой ничего не читал.
Он называет условие, срок или правило, на которое у вас никто не соглашался.
Вы узнаёте об этом, когда клиент цитирует это вам обратно.
Каждый ответ взят из материалов, которые вы подключили и можете показать.
Там, где страницы молчат, он говорит, что они молчат, а не заполняет пробел.
Вопрос без ответа доходит до вас вопросом, а не инцидентом.
Ваш сайт плюс прайсы, частые вопросы и документы, которые вы добавите в базу знаний.
Он об этом скажет. Недостающий ответ помечается как пробел, а разговор уходит человеку.
Он для этого и построен, чтобы не выдумывать. Если ваши материалы вопрос не покрывают, пустота не закрывается догадкой.
Обновите источник. База знаний идёт за материалами, которые вы ей дали.
Регистрация бесплатная. Цена рассчитывается в кабинете клиента.
Поставьте ИИ-продавца на сайт и превращайте трафик в лиды
Мы используем необходимые cookies для работы сайта и, с вашего согласия, аналитические cookies, чтобы улучшать его.
Политика cookies Политика конфиденциальности
