Перейти к содержимому
ProdayChat
Для интернет-магазинов

Продавец-консультант, который не уходит офлайн

Покупатель сравнивает товары поздно вечером и уходит, когда на один вопрос нет ответа. ProdayChat отвечает по каталогу, квалифицирует потребность и ведёт продажу к оформлению.

Клиент и консультант рассматривают образцы материалов на стойке
Зачем интернет-магазинам ProdayChat

Ответьте первыми, получите продажу

Покупатели открывают несколько вкладок и берут там, где ответили первыми. ProdayChat отвечает по вашему каталогу, рекомендует нужный товар и сразу фиксирует продажу или сохранённый лид, никогда не выдумывая наличие, характеристики или цены, которые нельзя подтвердить.

О чём спрашивают посетители

Вопросы, которые звучат первыми

Первые сообщения выглядят примерно так. Ассистент отвечает тем, что уже написано на ваших страницах, и прямо говорит, когда там этого нет.

  • Это есть в наличии в моём размере?
  • Когда это придёт?
  • Как у вас с возвратом?
  • Вы доставляете в мою страну?
Как отвечает ассистент

По вашим материалам, а не по догадке

Вместо статичной строки поиска ProdayChat ведёт живой диалог, рекомендует нужный товар и фиксирует покупку или сохранённый лид, отвечая только по вашему контенту.

Квалифицирует покупателя

Спрашивает сценарий использования, размер и вариант, чтобы подобрать нужный товар.

Отвечает по вашему контенту

Объясняет товары, доставку и возврат по вашим страницам, не выдумывая наличие или цены.

Фиксирует продажу или лид

Ведёт к оформлению или сохраняет корзину и контакты и передаёт готовый лид вашей команде.

Что доходит до команды

Разговор приходит справкой, а не уведомлением

При передаче команда получает страницу, с которой начался разговор, что спрашивали, что ответили и, отдельной строкой, что осталось неизвестным.

Страница, с которой начался разговор

Что спросил посетитель, его же словами

Что ассистент смог ответить по вашим материалам

Что осталось неизвестным, помеченное как неизвестное, а не додуманное

Контакты, которые посетитель решил оставить

Где он останавливается

Чего он не делает

Не называет цену, срок или условие, которых нет на вашем сайте

Не даёт советов, для которых нужен лицензированный специалист

Не обещает результат от вашего имени

Не удерживает посетителя разговором, когда он попросил человека

Что он делает

Отвечает по страницам и документам, которые вы ему дали

Говорит, что этого нет в опубликованном, вместо того чтобы угадать

Спрашивает то, что нужно, чтобы указать верный следующий шаг

Передаёт разговор человеку, когда решение стоит принимать вам

Как это работает

От посетителя до покупателя

Никакого интеграционного проекта и спринта разработки. Вы указываете контент, вставляете один сниппет, и он начинает продавать.

Дайте ваш каталог

Он изучит ваши товары, доставку и возврат и FAQ, ответы, которые ваш магазин даёт каждый день.

Вставьте сниппет

Одна строка кода в магазине. Без пересборки и очереди разработчиков.

Он квалифицирует

Покупатели получают мгновенные ответы, а чат фиксирует сценарий, размер и вариант и рекомендует нужный товар.

Вы получаете продажи и лиды

Завершённые покупки, сохранённые корзины и контакты приходят вашей команде.

Частые вопросы

Будет ли он отвечать точно?

Он отвечает только по вашему каталогу и FAQ, не выдумывая наличие, характеристики или цены, а всё неоднозначное передаёт человеку.

Что он фиксирует?

Сценарий использования, размер, вариант и контакты, всё, что нужно команде для завершения продажи или работы с сохранённым лидом.

Как быстро запуск?

Укажите каталог и добавьте один сниппет, обычно запуск за день, без очереди разработчиков.

Поставьте ИИ-продавца в интернет-магазин

Создайте аккаунт, укажите ProdayChat свой каталог, и он превратит тихий трафик в завершённые покупки и сохранённые лиды.